Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Botlay markası altında işletilen botlay.getautoeer.com internet sitesi ile bağlı yazılım servislerini (kısaca "Hizmet") kullanmanız sırasında hangi kişisel verilerin işlendiğini, bu verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak kullanıldığını, üçüncü taraflarla paylaşımını ve sahip olduğunuz hakları açıklamaktadır.

Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır. KVKK kapsamındaki haklarınız ve aydınlatma yükümlülüğümüze ilişkin ayrı KVKK Aydınlatma Metni de yayımlanmıştır; iki metin birbirini tamamlar şekilde okunmalıdır.

1. Topladığımız kişisel veriler

Hizmet'i ziyaret etmeniz, hesap oluşturmanız veya yayıncı panelini kullanmanız sırasında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik ve hesap verileri: Kick OAuth ile bağlandığınız kullanıcı kimliği, kullanıcı adı, kanal kimliği, profil görseli ve oturum bilgileri.
• İletişim verileri: WhatsApp veya telefon üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde tarafınızca paylaşılan ad-soyad, telefon, e-posta ve mesaj içeriği.
• Yayın ve etkileşim verileri: Kanal puan ödülleri, tetiklenen widget olayları, redemption kayıtları, overlay açılışları, chat etkileşim sayaçları (Hizmet'in çalışması için gereken minimumla sınırlıdır; chat mesajlarının içeriği sürekli olarak saklanmaz).
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, cihaz türü, işletim sistemi, dil tercihi, ziyaret zaman damgaları, yönlendiren URL, hata kayıtları ve performans ölçümleri.
• Çerez ve benzeri teknolojiler: Oturum çerezleri, tercih çerezleri ve — siz onay verdiyseniz — analiz çerezleri ile toplanan veriler.

Hizmet şu an ücretsizdir; herhangi bir ödeme alınmaz, kart bilgisi veya fatura bilgisi işlenmez. İleride ücretli bir plan devreye alınırsa bu Politika güncellenir ve ödeme verilerine ilişkin ayrıntı eklenir.

2. Verileri hangi amaçlarla işliyoruz

• Hesap açmanız, Kick OAuth ile kimliğinizin doğrulanması ve oturum yönetimi.
• Yayın overlay'lerinin ve widget olaylarının (Hex Kasa, Çark, Boss Battle vb.) çalıştırılması.
• Kick webhook'larından gelen redemption olaylarının güvenli şekilde işlenmesi ve kabul edilmesi.
• Hizmet'in geliştirilmesi, hataların tespiti ve performans izleme.
• Talep ve şikayetlerinize yanıt vermek, destek sağlamak.
• Yasal yükümlülüklerin (mali kayıt, talep halinde yetkili mercilere bilgi verme) yerine getirilmesi.
• Önceden onayınızı almak kaydıyla ürün haberleri ve duyurular göndermek.

3. İşlemenin hukuki sebepleri (KVKK m. 5–6)

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması: Hesabınızı oluşturmak, Hizmet'i sunmak ve Kick ile bağlantıyı kurmak.
• Hukuki yükümlülük: Mali mevzuat, 5651 sayılı Kanun ve yetkili kamu kurumlarının talepleri.
• Meşru menfaat: Dolandırıcılığın önlenmesi, suistimal tespiti, Hizmet güvenliği ve geliştirme.
• Açık rıza: Zorunlu olmayan analiz/pazarlama çerezleri ve ticari elektronik iletiler için.

4. Verilerin paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmayız ve reklam ağlarıyla paylaşmayız. Aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşım söz konusu olabilir:

• Hizmet sağlayıcılarımız: Cloudflare (barındırma, Workers, KV, Durable Objects, CDN — sunucu lokasyonu Cloudflare ağ yapısına göre değişir), Kick (OAuth ve webhook), domain sağlayıcımız. Bu sağlayıcılar veri işleyen sıfatıyla, yalnızca bizim talimatımız doğrultusunda hareket eder.
• Yetkili merciler: Mahkeme kararı, savcılık talebi veya kanunen yetkili idari makamların yasal talepleri kapsamında.
• Devir veya birleşme: Hizmet'in tamamı veya bir kısmı devredilirse, alıcının bu Politika koşullarına uyacağını taahhüt etmesi kaydıyla.

5. Yurt dışına aktarım

Cloudflare altyapısının küresel niteliği nedeniyle, teknik veriler ve belirli hesap verileri Cloudflare'in yurt dışındaki veri merkezlerinde işlenebilir. Bu aktarım KVKK m. 9 kapsamında, gerekli güvenlik önlemleri ve — gerektiğinde — açık rızanız alınarak gerçekleştirilir. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun yeterli koruma listesi güncellendiğinde uygulamamız da güncellenecektir.

6. Saklama süreleri

• Aktif hesap verileri: hesap aktif olduğu sürece + hesabın kapatılmasından sonra 1 yıl (uyuşmazlık ve yedek amaçlı).
• Redemption / webhook olay kayıtları: 90 gün.
• Hata ve performans logları: 30 gün.
• Pazarlama izniyle alınan iletişim: izin geri alınana kadar.

Sürelerin sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya geri döndürülemez şekilde anonimleştirilir.

7. Çerez politikası

Hizmet, kullanım kolaylığı sağlamak ve performansı ölçmek için çerez ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Çerezleri üç kategoride gruplandırıyoruz:

• Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için gereklidir; devre dışı bırakılamaz.
• Tercih çerezleri: Dil ve görünüm tercihlerinizi hatırlar.
• Analiz çerezleri: Yalnızca açık rızanızla aktifleştirilir. Tarayıcı ayarlarınızdan veya çerez yönetimi panelinden bunları her zaman geri alabilirsiniz.

8. Çocukların kişisel verileri

Hizmet, 18 yaşın altındaki kişiler için tasarlanmamıştır. 18 yaşından küçük olduğunu tespit ettiğimiz hesaplar gecikmeden kapatılır ve ilgili veriler silinir.

9. Veri güvenliği

Verilerinizi korumak için sektörel kabul görmüş teknik ve idari tedbirleri uygularız: HTTPS/TLS, erişim kontrolü, OAuth token şifreleme, en az yetki ilkesi, ayrıcalıklı işlem loglaması ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri. Yine de internet üzerinden hiçbir iletim ya da depolama yöntemi %100 güvenli değildir; ciddi bir veri ihlali halinde KVKK m. 12/5 uyarınca en kısa sürede (en geç 72 saat içinde) Kurum'a bildirimde bulunulur ve etkilenen kullanıcılar bilgilendirilir.

10. Haklarınız

KVKK m. 11 kapsamında kişisel verileriniz üzerinde geniş haklara sahipsiniz. Bu hakların ayrıntısı ve başvuru usulü KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanmıştır.

11. Politika güncellemeleri

Bu Politika ihtiyaç halinde güncellenir. Önemli değişiklikleri Hizmet içi bildirim veya kayıtlı e-posta yoluyla duyurmaya çalışırız. Politika'nın en güncel sürümü her zaman bu sayfada yayımlanır; son güncelleme tarihi yukarıda belirtilmiştir.

12. İletişim

Politika veya kişisel verileriniz hakkında her türlü soru için bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: botlay@getautoeer.com
• WhatsApp: +90 539 735 98 53
• Telefon: +90 539 735 98 53